FAQ
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen van klanten. Raadpleeg snel onze FAQ voor hulp bij bestellingen, verzending en andere zaken. Als je hier geen antwoord kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op! We helpen je graag verder. Staat je vraag er niet bij? Je kunt ons ook bereiken via e-mail op info@e3max.com, telefonisch op 085 369 54 29, of door het contactformulier op onze supportpagina in te vullen.
Zijn de schermen geschikt voor Macbook en Windows laptops?
De One Cable Connection is geschikt voor zowel laptops als MacBooks. Voor de Two Cable Connection kan het nodig zijn om een extra adapter te gebruiken om een MacBook aan te sluiten. Wij helpen je hier graag mee; stuur een e-mail naar info@e3max.com.
Welk model past op mijn laptop scherm?
12": 13.3-16.1 inch laptop
13.3": 14-17.3 inch laptop
14": 15-17.3 inch laptop
15":15-17.3 inch laptop
15.6": 15.6-17.3 inch laptop
Hoe zorg ik dat de schermen juist zijn ingesteld?
Ga naar de beeldscherminstellingen van uw laptop, identificeer de schermen en sleep ze naar de juiste kant.
Vragen? Neem dan even contact met ons op via de support pagina of mail naar info@e3max.com
Zijn alle kabels meegeleverd?
Ja alle benodigde kabels zijn meegeleverd.
Hoe lang heb ik garantie op mijn producten?
Wij garanderen een garantie van 1 jaar, dit betreft alleen niet bij val of waterschade.
Hoe kan ik mijn bestellingen annuleren?
Neem contact op met de klantenservice, mochten wij nog optijd zijn voordat het verstuurd is kunnen wij deze nog annuleren.
Krijg ik een bevestiging na mijn bestelling?
Ja zeker, er zal een mail gestuurd worden met daarin de bestelgegevens en adresgegevens.
Welke betaalmethodes zijn er?
Bij ons kan je betalen met, Ideal, Amex, Mastercard, Maestro Card, Visa, Union Pay, Ban Contact
Wat is de levertijd?
Wij leveren binnen 1-2 werkdagen.